1. Нет сети. Ну, для начала надо проверить состояние подключения. Для этого надо сделать – пуск, панель управления (рис.1а), сетевые подключения, правой кнопкой мыши выбрать состояние закладки «Общие» (рис.1), будет видно отправленные и принятые пакеты, если байты считает, то сетевая карта видит свитч. Также показывает скорость соединения, должно показывать 100.0 Мбит/с. Если тут все нормально, то переходим к следующей закладке – «Поддержка» (рис. 2), там виден ваш ИП-адрес, он должен начинаться на 10.хх.хх.хх, а не на 169.хх.хх.хх, если вам выдала второй ИП-адрес вам необходимо проверить в каком режиме выдается ИП-адрес, для этого нажмите на кнопку «Свойства» (рис.1), там в закладке «Общие» выберите «Протокол Интернета (TCP/IP)» и нажмите кнопку «Свойства» (рис. 4) , там должно стоять: точка на «Получить IP-адрес автоматически» , после чего надо отключить сетевое подключение (рис5), потом тоже самое, только включить. После чего надо проверить выдало ли ИП-адрес правильно; если нет, то надо позвонить в техподдержку
79-36-99, 749-200.
2. Не заходит на сетевой ресурс. Для того, что бы знать есть ли в сети ресурс, надо протрассировать или пропинговать. Нажмите «Пуск», «Выполнить» (рис. 1а), написать cmd, откроется C:\WINDOWS\system32\cmd.exe (рис.6), там вписываем команду ping и исследуемый объект, можно по мнемонике – dc.gspnet.ru, или по ИП-адресу – 10.3.1.5, покажет время до искомого ИП-адреса, также можно применить команду tracert, покажет, как идут ваши пакеты и где они прерываются. Если у вас не проходят команды, то надо скопировать и, если есть возможность, отправить администратору, либо отписать на форуме - это очень поможет вашей проблеме.

Войти
Регистрация
Помощь


Мульти-Цитата




