[zet]

У всех инет отсутствует ?

[LastRomantik]

Пропал интернет.
И как раз ни кого нет из тех поддержки!!! очень печальная ситуация!!! исправьте!!! нужен интернет!!!

[support@gspnet.ru]

Номер договора?

Что значит пропал?

[HEL1]

Гсп вот как вы это прокоментируете? Интернет продвинутый при якобы 18мб...

Сообщение было изменено HEL1: 10 July 2016 - 19:08

[support@gspnet.ru]

Какие-то цифры, с какого-то сайта, находящегося не понятно где.
Что это за сайт?
Лучше спросите у владельца сайта.

[HEL1]

Ну вот спидтест:


все клиенты офф, даже маил агент. 18мб и близко почему то нет(

Сообщение было изменено HEL1: 10 July 2016 - 23:35

[support@gspnet.ru]

Напрямую наш кабель подключали к компьютеру?

[HEL1]

Yoda, 11 July 2016 - 11:02, написал:

Напрямую наш кабель подключали к компьютеру?

Нет! может роутер че то подвисает там и не тянет или прошивку обновить посоветуете? d-link dir 300nrub5A.B5E

[support@gspnet.ru]

HEL1, 11 July 2016 - 17:28, написал:

Нет! может роутер че то подвисает там и не тянет или прошивку обновить посоветуете? d-link dir 300nrub5A.B5E

Ну скорее всего проблема в роутере. Там как проблема может быть с технической частью(кондеры, блок питания)
так и на уровне прошивки. Попробуйте обновить прошивку до последней официальной.
Возможно на вашу модель есть альтернативные, типа от кинетика, ddwrt и прочее... Все в интернете надо искать.

Иногда проблема может быть в "засранности" ОС на компьютерах пользователей.
Там иногда такой ад творится в виде вирусов, кучи файрволлов и пр., оптимизаторов, улучшайзеров, неправильно настроенного wifi,
вечного торрента, а иногда и сама конфигурация железа заставляет желать лучшего...


п.с.
я бы рекомендовал все же подключить наш кабель напрямую к компьютеру, если это возможно, и проверить как все будет работать.

[Kaban4ik86]

HEL1, 11 July 2016 - 17:28, написал:

Нет! может роутер че то подвисает там и не тянет или прошивку обновить посоветуете? d-link dir 300nrub5A.B5E

У тебя, походу, такой же роутер, как у меня был, и проблема скорее всего таже. В общем, только менять...

Сообщение было изменено Kaban4ik86: 13 July 2016 - 10:30

[HEL1]

Kaban4ik86, 13 July 2016 - 10:23, написал:

У тебя, походу, такой же роутер, как у меня был, и проблема скорее всего таже. В общем, только менять...

Хммм какой можно тогда нормальный купить в пределах 2000р?

[support@gspnet.ru]

HEL1, 10 July 2016 - 23:33, написал:

Ну вот спидтест:


все клиенты офф, даже маил агент. 18мб и близко почему то нет(

Что-то не спросил, это у вас кабелем к роутеру подключен компьютер или по WiFi ?

[HEL1]

Yoda, 13 July 2016 - 18:22, написал:

Что-то не спросил, это у вас кабелем к роутеру подключен компьютер или по WiFi ?

Кабель к роутеру по вай фай.

[HEL1]

Yoda, 12 July 2016 - 12:46, написал:

я бы рекомендовал все же подключить наш кабель напрямую к компьютеру, если это возможно, и проверить как все будет работать.

Напрямую подключается выдает 100мб/c но к интернету доступа нет :(

[HEL1]

Блин капец я че то наделал у меня название сети поменялось просто на "DIR 300NRU" и на 192.168.0.1 вообще не заходит че делать? :(

[support@gspnet.ru]

Для начала почитать

[HEL1]

Поменял роутер на TPLINK TL wr940N вроде все норм :)

[zet]

Опять проблемы с интернетом и никаких новостей:(

[Rool]

zet, 03 August 2016 - 17:00, написал:

Опять проблемы с интернетом и никаких новостей:(

Та же проблема

[support@gspnet.ru]

В связи с обрывом оптоволоконного кабеля у головного оператора, интернет будет доступен через резервный канал.
На период восстановления основного канала, скорость будет несколько ниже заявленной в тарифе.